Effectief communiceren

E-learning Effectief communiceren

Effectief communiceren


Omschrijving

Iedereen heeft wel een vaag idee over wat communicatie is. Via het internet, TV en andere media krijg je ook geregeld in hap-en-snapvorm informatie over de theorie achter een effectief communicatieproces. Maar als je alle hoofdzaken in een overzichtelijk geheel wilt zien, dan moet je toch echt een specialistisch boek kopen. Het kan ook anders. Met deze online training biedt Icademy precies wat je zoekt.

De e-learning 'Effectief communiceren' gaat eerst kort in op de basiselementen uit de communicatietheorie met uitleg over het communicatieproces. Daarna komen de diverse communicatielijnen, gesprekstechnieken en communicatievormen aan de orde. De praktijk wordt in deze online training niet vergeten. Zo krijg je een overzicht van wat er qua communicatie komt kijken bij gesprekken en diverse soorten overlegvormen op de werkvloer. Je maakt kennis met de zogeheten LSD-techniek en leert verschillende fasen in een gesprek te onderscheiden. Een mooie, samenvattende e-learning, waarin je precies leert wat je moet weten.

Duur

De e-learning 'Effectief communiceren' duurt ongeveer 2 uur. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 10 uur.

Doelgroep

Deze e-learning is geschikt voor iedereen die geïnteresseerd is in het verbeteren van zijn eigen performance op het gebied van communicatie. Ook kan deze online training heel goed gedaan worden om je theoretische kennis grondig op te frissen. Als je deze training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Samenwerken en overleggen, Relaties bouwen en netwerken,Overtuigen en beïnvloeden.

Werkplekleren

Deze training is prima geschikt binnen MKB Werkplekleren. Bij MKB Werkplekleren volg je de belangrijkste theorie online, en word je in de praktijk begeleid door een ervaren collega, je mentor. Voor de mentor is een gratis Icademy training beschikbaar.

Lesmaterialen

De cursus 'Effectief communiceren - Basishandleiding voor een verbeterde performance bij het overbrengen van je boodschap' bestaat uit:

  • VideoCollege
  • E-Book
  • Begrippenlijst
  • Communicatieopdracht
  • Samenvatting

Toetsing

De cursus 'Effectief communiceren - Basishandleiding voor een verbeterde performance bij het overbrengen van je boodschap' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.

Certificaat

Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.

Details

Type
E-learning
Duur
2 uur
Studiebelasting
10 uur
Niveau
MBO+
Certificaat
Ja